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Yield- & Revenue Check Logis

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Wie steuern Sie die Zimmerpreise Ihres Hotels im Jahresverlauf?

Frage 1 von 15

Unsere Zimmerpreise sind über längere Zeiträume weitgehend gleich und werden nur selten verändert.

Wir unterscheiden unsere Preise hauptsächlich nach Saison, Wochentagen, Messen, Feiertagen oder besonderen Veranstaltungen.

Wir überprüfen unsere Preise regelmäßig und passen sie an die aktuelle Auslastung und Buchungssituation an.

Wir steuern unsere Preise laufend und vorausschauend und nutzen dafür ein professionelles Yield- & Revenue-Management-System, das Nachfrage, Buchungsstand, Buchungsvorlauf und Marktentwicklung berücksichtigt.

Ist Ihr Hotel über die eigene Homepage direkt online buchbar?

Frage 2 von 15

Nein, über unsere Homepage können Gäste derzeit nicht direkt online buchen.

Ja, unser Hotel ist über die eigene Homepage direkt online buchbar.

Wie steuern Sie Direktbuchungen über Ihre eigene Homepage im Vergleich zu Buchungen über Online-Buchungsportale?

Frage 3 von 15

Wir unterscheiden dabei nicht gezielt. Entscheidend ist für uns zunächst, dass das Zimmer gebucht wird.

Wir versuchen, Direktbuchungen zu fördern und bieten unseren Gästen dafür teilweise Vorteile oder besondere Leistungen.

Wir steuern unsere Vertriebskanäle aktiv und berücksichtigen dabei Nachfrage, Reichweite, Provisionen und den tatsächlichen Nettoerlös einer Buchung.

Wie werden Preise und Zimmerverfügbarkeiten auf Ihren verschiedenen Online-Buchungskanälen aktualisiert?

Frage 4 von 15

Wir pflegen Preise und/oder Verfügbarkeiten auf mehreren Buchungskanälen überwiegend manuell.

Wir nutzen einen Channel Manager, allerdings sind nicht alle relevanten Systeme vollständig miteinander verbunden.

Unser PMS, der Channel Manager, die eigene Buchungsmaschine und unsere wichtigsten Vertriebskanäle sind miteinander verbunden. Preise, Verfügbarkeiten und Reservierungen werden weitgehend automatisch aktualisiert.

Wie nutzen Sie Ihre unterschiedlichen Zimmerkategorien zur aktiven Umsatzsteuerung?

Frage 5 von 15

Wir unterscheiden unsere Zimmerkategorien zwar, nutzen sie aber kaum zur gezielten Preis- und Umsatzsteuerung.

Unsere Zimmerkategorien haben unterschiedliche Preise und feste Preisabstände, die wir nur gelegentlich verändern.

Wir beobachten die Nachfrage unserer einzelnen Zimmerkategorien und passen Preise und Preisabstände entsprechend an.

Wir steuern Preise, Preisabstände und Verfügbarkeiten unserer Zimmerkategorien nach Nachfrage und nutzen zusätzlich gezielt Upselling- und Upgrade-Möglichkeiten.

Wie genau kennen und nutzen Sie die unterschiedlichen Gästesegmente Ihres Hotels?

Frage 6 von 15

Wir unterscheiden unsere Gäste kaum nach bestimmten Zielgruppen oder Buchungsanlässen.

Wir kennen unsere wichtigsten Gästesegmente aus Erfahrung, werten deren Buchungsverhalten aber nur selten systematisch aus.

Wir werten unsere wichtigsten Gästesegmente regelmäßig aus und kennen deren typische Buchungszeiten, Aufenthaltsdauer und Preisniveau.

Wir analysieren unsere Gästesegmente regelmäßig und nutzen die Erkenntnisse gezielt für Preisgestaltung, Angebote, Vertrieb und die Steuerung schwächerer und stärkerer Nachfragezeiten.

Wie reagieren Sie, wenn sich ein Termin deutlich schneller oder langsamer verkauft als erwartet?

Frage 7 von 15

Wir reagieren darauf meist erst, wenn der Termin bereits sehr gut gebucht ist oder die Auslastung deutlich hinter unseren Erwartungen zurückbleibt.

Wir beobachten die Buchungsentwicklung und passen unsere Zimmerpreise an, wenn ein Termin deutlich stärker oder schwächer läuft als erwartet.

Wir vergleichen die aktuelle Buchungsentwicklung mit Erfahrungswerten oder vergleichbaren Zeiträumen und steuern frühzeitig Preise, Verfügbarkeiten und gegebenenfalls Buchungsbedingungen.

Wie berücksichtigen Sie den Buchungsvorlauf bei Ihren Zimmerpreisen und Buchungsbedingungen?

Frage 8 von 15

Der Zeitpunkt der Buchung vor der Anreise spielt bei unserer Preis- und Ratenstrategie kaum eine Rolle.

Wir arbeiten zu bestimmten Zeiten mit Frühbucherraten oder anderen Angeboten, die vom Buchungszeitpunkt abhängig sind.

Wir analysieren den typischen Buchungsvorlauf und steuern Preise, Raten und Buchungsbedingungen abhängig von Nachfrage, Reisetermin und Zeitpunkt der Buchung.

Hand aufs Herz: Wie viel des möglichen Zimmerumsatzes holen Sie mit Ihrer heutigen Preisstrategie nach eigener Einschätzung tatsächlich heraus?

Frage 9 von 15

Weniger als 60 % – bei unseren Zimmerpreisen ist noch deutlich Luft nach oben.

Etwa 60–75 % – wir machen schon einiges richtig, sehen aber noch deutliches Potenzial.

Etwa 75–90 % – unsere Preisstrategie funktioniert gut, an einzelnen Stellen können wir sie noch verbessern.

Mehr als 90 % – wir sind überzeugt, unser vorhandenes Zimmerumsatzpotenzial nahezu vollständig auszuschöpfen.

Wie nutzen Sie Mindestaufenthalte und andere Buchungsbedingungen an stark nachgefragten Terminen?

Frage 10 von 15

Wir arbeiten kaum mit Mindestaufenthalten oder anderen gezielten Buchungsbeschränkungen.

Wir setzen bei besonderen Veranstaltungen, Feiertagen oder sehr stark nachgefragten Terminen gelegentlich Mindestaufenthalte oder andere Buchungsbeschränkungen ein.

Wir steuern Mindestaufenthalte und andere Buchungsbedingungen gezielt nach Nachfrage, Buchungsentwicklung und erwarteter Aufenthaltsdauer und passen sie bei Bedarf wieder an.

Wie gehen Sie mit Terminen um, bei denen die Nachfrage deutlich schwächer ist als erwartet?

Frage 11 von 15

Wir warten zunächst ab und reduzieren bei Bedarf kurzfristig unsere Zimmerpreise.

Wir beobachten schwache Termine und reagieren mit Preisänderungen, zusätzlichen Angeboten oder verstärkter Vermarktung.

Wir erkennen schwache Termine möglichst früh, analysieren die Ursache und steuern gezielt über Preise, Verfügbarkeiten, Vertriebskanäle, Angebote oder passende Gästesegmente gegen.

Wie ist Yield- & Revenue-Management in Ihrem täglichen Hotelbetrieb organisiert?

Frage 12 von 15

Bei uns gibt es dafür keine feste Zuständigkeit oder regelmäßigen Abläufe. Preise werden hauptsächlich bei Bedarf angepasst.

Eine Person kümmert sich hauptsächlich um unsere Preise und Verfügbarkeiten. Entscheidungen und Auswertungen erfolgen jedoch eher unregelmäßig.

Die Verantwortlichkeiten sind klar geregelt. Buchungsentwicklung und Preise werden regelmäßig überprüft und die relevanten Mitarbeiter kennen unsere grundlegende Preisstrategie.

Yield- & Revenue-Management ist bei uns ein fester Prozess mit klaren Verantwortlichkeiten, regelmäßigen Auswertungen und definierten Entscheidungen. Die relevanten Mitarbeiter verstehen unsere Preisstrategie und setzen sie im täglichen Verkauf um.

Früher nannte man es augenzwinkernd „Management by Taschenlampe“: Man schaute abends spät beim Nachbarn in den Schaukasten... Wie beobachten und nutzen Sie heute die Preise und Verfügbarkeiten Ihrer relevanten Mitbewerber?

Frage 13 von 15

Wir beobachten die Zimmerpreise unserer Mitbewerber nur gelegentlich oder eher zufällig.

Wir vergleichen unsere Zimmerpreise regelmäßig mit denen unserer wichtigsten Mitbewerber und orientieren uns daran.

Wir beobachten einen definierten Kreis relevanter Mitbewerber und nutzen deren Preis- und Verfügbarkeitsentwicklung als zusätzliche Information für unsere eigenen Preisentscheidungen.

Wir beobachten Preise und Verfügbarkeiten relevanter Mitbewerber systematisch und verbinden diese Informationen mit unserer eigenen Nachfrage, Buchungsentwicklung und Marktkenntnis.

Wie schätzen Sie ab, welche Auslastung Ihr Hotel in den kommenden Wochen und Monaten erreichen wird?

Frage 14 von 15

Wir orientieren uns hauptsächlich an unserem aktuellen Buchungsstand und unserer Erfahrung.

Wir vergleichen unseren aktuellen Buchungsstand mit Vorjahreswerten und berücksichtigen bekannte Veranstaltungen, Feiertage und typische Nachfragezeiten.

Wir erstellen regelmäßig eine Vorschau für die kommenden Wochen und Monate und vergleichen Buchungsstand und Buchungsentwicklung mit Erfahrungs- oder Vorjahreswerten sowie bekannten Nachfragefaktoren.

Wie nutzen Sie die Zeit zwischen Zimmerbuchung und Abreise, um zusätzlichen Umsatz mit Ihren Gästen zu erzielen?

Frage 15 von 15

Nach der Zimmerbuchung bieten wir unseren Gästen normalerweise keine weiteren Leistungen oder Upgrades gezielt an.

Wir weisen unsere Gäste vor der Anreise oder während des Aufenthaltes auf zusätzliche Leistungen wie Restaurant, Frühstück, Arrangements oder Upgrades hin.

Wir nutzen verschiedene Stationen der Guest Journey gezielt für passenden Zusatzverkauf – von der Buchung über die Zeit vor der Anreise bis zum Aufenthalt im Hotel.

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